Habilitar Popups / Problemas con el Audio / Ingresar al Chat

Este Sitio  requiere que su navegador permita abrir ventanas emergentes o Popups para servicios como el de Audio, el Chat, Envío de Correo, entre otras. Debe verificar dentro de su navegador que se permitan abrir este tipo de ventanas asi como dentro de las barras de Google, Yahoo o de MSN si las tiene instaladas.

Verificacion del Bloqueo de Popups

Si ve este icono debajo de la barra de dirección:

O este icono en la barra de estado en la parte baja de la ventana del explorador:

Es posible que también vea este ícono:

Esto quiere decir que el Internet Explorer ha bloqueado un Pop-up (o ventana emergente) o que algún tercer programa como (msn, yahoo, google, etc) lo ha hecho. Para desbloquear siga las siguientes instrucciones.

Solución: Haga clic al icono de el bloqueador de pop-ups en la barra de estado:

En el menú seleccione la opcion que dice:
"Permitir siempre elementos emergentes de este sitio..."

Haga clic al botón de SI para confirmar y presione la tecla F5 para refrescar la página.

Posibles causas:

1. El computador donde desea escuchar el audio NO tiene tarjeta multimedia y/o está desconfigurada.
Solución: Póngase en contacto con su técnico en sistemas para que le instale y/o repare la tarjeta.

2. Tiene instalada una versión de Windows Media Player obsoleta.
Solución: Instale la última versión disponible en la dirección:
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/es/player/download/download.aspx

3. Está conectado desde una red que le prohibe escuchar contenidos multimedia. Este caso se da en algunas empresas donde se realiza bloqueo del contenido que llega desde Internet con el fin de garantizar la seguridad de la red.
Solución: Póngase en contacto con el administrador de la red y verifique que se tengan permisos para escuchar contenidos de streaming mediante el Windows Media Player.

4. Está conectado en un computador con sistema operativo MAC OS X de Apple.
Solución: Descargue la última versión de Flip4Mac para MAC OS X, es un plugin para QuickTime el reproductor por defecto de los computadores MAC que permite reproducir los ficheros Windows Media.

Requerimientos mínimos del sistema:
- Mac OSX versión 10.3.9 o superior
- QuickTime versión 6.5 o superior

Disponible en la dirección:
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/wmcomponents.mspx

5. En las horas “pico” de mucho tráfico en Internet se presentan altos niveles de conexiones simultáneas lo que hace que nuevos visitantes no puedan escuchar la señal en vivo ene se momento.
Solución: intente la conexión varias veces o intente conectarse mas tarde.

Solución: Este sitio emplea aplicaciones de Chat con tecnología de Java. Debe tener instalada en su computadora la última versión de Java y debe estar habilitada dentro de su navegador de internet. La máquina Virtual de Java esta disponible en la direccion:
http://www.java.com/es/

En ocasiones se requerirá que esté registrado para ingresar a salas de Chat como en W Radio.

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