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Conozca la mecánica de redención de códigos con Tu Boleta

Si gano boletas para el concierto de Beyoncé con La W o con alguno de los patrocinadores, conozca cuáles son las reglas generales para hacer efectivos los códigos.

Conozca la mecánica de redención de códigos con Tu Boleta

Conozca la mecánica de redención de códigos con Tu Boleta(Thot)

- Aplica en todos los puntos de venta autorizados de tu boleta a nivel nacional y contact center.

- No aplica en página web.

- Para redenciones a través del contact center aplican cargos de envió (domicilio) $12.000 y/o situado $7.500.

- Cada patrocinador entregará a sus clientes un código único con el que se podrá realizar el proceso de redención de boletas.

- El código es válido para redimir una sola boleta.

- Una vez usado el código entregado, este se bloquea automáticamente y no puede ser usado nuevamente.

- Las boletas entregadas no son canjeables por dinero ni otro bien o servicio.

- Cada código está asignado a un sector o localidad del Estadio definido previamente por el sponsor, por lo anterior si el portador del código quiere cambio de sector o localidad, debe solicitarlo de manera directa al patrocinador. Tu boleta no está autorizado para realizar ningún tipo de cambio.

- Será responsabilidad exclusiva del cliente conservar el código de manera segura y no compartirlo con terceros, en caso de pérdida o divulgación a terceros que hagan uso posterior del mismo, ni el Sponsor, ni el Empresario, ni Coltickets tendrán responsabilidad alguna por la redención de la boleta, ya que ésta se entrega al portador del código.

CARACOL S.A. no se hace responsable por las actividades y/o promociones que los patrocinadores del Concierto de Beyoncé en Colombia realicen para la entrega de las boletas. El patrocinador por su cuenta y riesgo se obliga a tramitar y obtener todos los permisos que se requieran para tal efecto y al cumplimiento de las normatividad vigente

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