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Cómo premiará YouTube a los "héroes" que ayuden a moderar los videos ofensivos

YouTube ha vuelto a crear polémica con un programa para que los propios usuarios delaten a los creadores de contenido que no se ajusten a sus normas, pero hay quien dice que lo que quiere es reducir costos y crear una red de trabajadores voluntarios.

Los "héroes" de YouTube podrán ganar puntos y obtener "beneficios exclusivos".. Foto: BBC Mundo

Para YouTube serán héroes, aunque para algunos usuarios puede que se conviertan en villanos.

YouTube publicó a principios de este mes una serie de "directrices de contenido adecuado para anunciantes" que algunos tacharon de censura.

Según las nuevas normas, todo aquel que quisiera monetizar su video a través de la plataforma debería ser más recatado y evitar contar chistes verdes, decir groserías o hablar de política, entre otras cosas.

Muchos usuarios se mostraron en contra de lo que consideraron unas "políticas idiotas".

Pero Google está dispuesto a hacer todo lo posible para que las normas de YouTube se cumplan y acaba de lanzar un programa con el que pretende crear una comunidad de usuarios que se involucren con la causa.

El objetivo: moderar ellos mismos el contenido en YouTube.

YouTube Heroes

Los "héroes" de YouTube podrán ganar puntos y obtener "beneficios exclusivos".

Quienes lo hagan, no recibirán dinero a cambio, pero sí una serie de "beneficios exclusivos".

Para YouTube serán "héroes", aunque para algunos usuarios de la web tal vez se conviertan en villanos.

¿Héroes o soplones voluntarios?

YouTube Heroes

Algunos usuarios dijeron que lo que la red social busca son "trabajadores voluntarios".

Hasta el momento ya era posible informar a YouTube sobre comentarios abusivos u ofensivos en el sitio web.

Pero a partir de ahora los usuarios podrán obtener recompensas por ello y convertirse, según los críticos de esta iniciativa, en "soplones" oficiales.

De esta manera pasarán a formar parte de una red de voluntarios que realicen tareas para delatar y marcar los contenidos inapropiados (y también otro tipo de aportaciones).

Quienes participen en este programa ayudarán a "crear la mejor experiencia de YouTube para todos", dijo la red social en su blog.

Entre otras cosas, los "héroes" podrán "delatar el contenido inadecuado, agregar subtítulos a los videos y compartir su conocimiento con otros usuarios en el foro de YouTube".

YouTube Heroes

La comunidad de "héroes" deberá informar sobre los videos que no son apropiados según las normas de YouTube.

YouTube Heroes

Ayudarán a moderar el contenido a través de este sistema descentralizado.

El primer paso para "convertirse en un héroe", dice YouTube, es unirse a la comunidad.

Para hacerlo, tan sólo deberán rellenar un formulario y después los gestores de la red social responderán a la solicitud.

Si es aceptado, el usuario pasará a formar parte de un sistema de soporte totalmente gratuito creado a partir de los propios usuarios.

Un sistema que le ahorrará a YouTube algún que otro coste... aunque también le está costando algunas críticas.

Muchos dicen que es una estrategia paradescentralizar la moderación y reclutar a trabajadores gratuitos que les ayuden a pulir la plataforma, en la que cada minuto se publican 400 horas de contenido.

Algunos se quejaron en Twitter y otros, precisamente, a través de su propio canal de YouTube.

"Conviértete en un soplón", criticaba otro usuario.

comentario en Twitter contra la iniciativa de YouTube

"Conviértete en el empleado no remunerado de Google que siempre soñaste con YouTube Heores", añadía otro en Twitter.

Puntos y beneficios

Pero ¿cómo premiará YouTube a sus héroes?

En primer lugar, les ofrecerá una serie de "puntos" según "el tipo de contribución" que hagan, explicaron desde YouTube.

"Para obtener la mayor cantidad de puntos, asegúrate de contribuir a YouTube de manera correcta y con frecuencia", agregaron.

Después, el "héroe" tendrá que "desbloquear sus beneficios"; una especie de canjeo de puntos que la red social estructura en cinco niveles.

Los beneficios incluyen el acceso al panel de control, además de "talleres exclusivos" o vistas previas anticipadas de lanzamientos.

NIVEL 1. Conviértete en "YouTube Hero": entre 0 y 9 puntos

  • Únete a la comunidad.
  • Accede al panel de "YouTube Heroes".

NIVEL 2. Sigue practicando: entre 10 y 99 puntos

  • Aprende en los talleres exclusivos.
  • Participa en los "hangouts" de "YouTube Heroes".

NIVEL 3. Accede a "superherramientas": entre 100 y 399 puntos

  • Marca mucho contenido inadecuado.
  • Ayuda a moderar contenido de la comunidad.

NIVEL 4. Ve tras bambalinas: entre 400 y 999 puntos

  • Obtén vistas previas anticipadas de los lanzamientos de productos.
  • Comunícate con el equipo de YouTube directamente.

NIVEL 5. Acércate a YouTube: más de 1,000 puntos

  • Prueba los productos antes de su lanzamiento.
  • Postula para asistir al Heroes Summit.

Pero en el mundo de YouTube los héroes también tienen supervisión.

"Tus puntos no caducarán, pero pueden disminuir si determinamos que tu contribución infringe nuestras políticas", advirtió YouTube.