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Código de descuento en Laika para una influencer se filtró en redes, la tienda responderá a compradores

Clientes de esta plataforma recibieron mensajes por redes sociales donde se ofrecía un código de descuento del 80%.

La plataforma Laika prometió un astronómico descuento que solo era para una influenciadora

Viviana Rodríguez, como muchos dueños de mascotas en Colombia, compró el equivalente a 800 mil pesos en productos para sus perros y utilizando el descuento, pagó apenas 160 mil pesos. Sin embargo, al día siguiente se levantó con la noticia que el pedido había sido cancelado. Fue a sus redes sociales a expresar su disgusto y se sorprendió que centenares de personas tenían la misma queja.

Laura Moreno pasó por la misma situación y al llamar a Laika, le explicaron que no iban a reagendar su pedido y le devolverían el dinero. Laura denunció que en ningún momento le pidieron los datos de su cuenta por lo cual se pregunta de qué manera se hará la devolución.

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Manuela Sánchez, cofundadora y gerente de Mercadeo de Laika explicó que el descuento era para una influenciadora que hace publicidad para la empresa y aclaró que el código no era para uso del público general. Por lo tanto, miembros del equipo encargados de gestionar los pedidos cancelaron masivamente los pedidos previendo un posible fraude.

A pesar de la confusión, Manuela aseguró que se le respetarán los pedidos a las personas quienes utilizaron el código para hacer sus compras. Aseguraron que están comprometidos con sus clientes y lamentaron mucho las incomodidades que causó la situación

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