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Falla en sistema de Blanckberry se debe a una saturación de datos y no por piratería informó RIM

La empresa canadiense Research In Motion, RIM, reconoció el miércoles la amplitud de las interrupciones del servicio que afectan a su teléfono inteligente BlackBerry y explicó que la falla fue causada por una saturación de datos y no por piratas informáticos.

La empresa canadiense Research In Motion, RIM, reconoció el miércoles la amplitud de las interrupciones del servicio que afectan a su teléfono inteligente BlackBerry y explicó que la falla fue causada por una saturación de datos y no por piratas informáticos.



El sistema, valorado por su discreción, registró una avería, pero esta no fue perpetrada desde el exterior de la red.



El fabricante de Blackberry, la empresa canadiense RIM, atribuyó los problemas a una saturación de los datos provocado por una falla en Europa que tuvo consecuencias en cascada en el resto del mundo.



"Sé que a menudo en este tipo de situaciones hay especulaciones sobre una posible caída (del sistema informático) o un acto de piratería, pero no tenemos ninguna evidencia para creer que este sea el caso", dijo en una conferencia de prensa telefónica el vicepresidente de programas informáticos de RIM, David Yach, en una conferencia de prensa.



El ejecutivo retomó la explicación que ya había sido difundida por RIM, según la cual la falla en un conmutador del núcleo del sistema provocó una saturación de los datos.



"La infraestructura de BlackBerry es global, con nodos situados en diferentes zonas geográficas", señaló.



"Con las grandes demoras que comenzaron a formarse en Europa, nos tomó un tiempo volver a la estabilidad, lo que tuvo un impacto sobre otras zonas que enviaban mensajes hacia Europa", explicó Yach, en referencia a Asia y América.



El representante de la empresa no especificó el número de clientes que fueron afectados por la falla, indicando que diferentes grupos fueron afectados de forma distinta.



La avería afectó mayormente al servicio de mensajería de texto y el acceso a internet de los teléfonos BlackBerry, sin interrumpir las llamadas.



El martes los problemas técnicos afectaron a "los usuarios de Europa, Medio Oriente, África, India, Brasil Chile y Argentina", reconoció RIM en un comunicado.



En tanto, el miércoles algunos clientes de Canadá y Estados Unidos también registraron demoras persistentes, mientras que muchos abonados al sistema expresaron sus quejas en la red de micro blogs Twitter.


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