Reclamar pasaporte 2023: Pasos y requisitos para completar este trámite

Desde hace varios meses el trámite del pasaporte ha estado en el ojo del huracán tras una serie de inconvenientes en la solicitud de las citas para acceder a la expedición de este, algo que va de la mano con la demanda de solicitud del documento y las problemáticas en la licitación para la contratación de la empresa que los seguirá elaborando.

Sin embargo, en este momento, en las oficinas de la Cancillería hay más de 22 mil pasaportes sin reclamar, ya sea porque los ciudadanos no han acudido, o porque no han cumplido en totalidad con el paso a seguir para obtenerlo.

Paso a paso para reclamar el pasaporte

Las distintas sedes para reclamar su pasaporte en el país están ubicadas en la respectiva Gobernación de cada ciudad capital, así como en Bogotá podrá reclamarlo en la Calle 53 con carrera 13, en Corferias y en el norte de la ciudad, en la carrera 19 con calle 98.

Para poder asistir a alguna de estas oficinas primero deberá solicitar una cita, la plataforma de la Cancillería habilita diariamente a las 5:00 p.m. los horarios disponibles, que generalmente son para el siguiente día hábil.

1. Formulario: Para solicitar la cita primero debe haber diligenciado el formulario que se encuentra disponible en la página web del Ministerio de Relaciones Exteriores. Una vez tenga el formulario de registro de datos puede solicitar la cita, en Bogotá puede hacer a través del siguiente enlace: https://tramitesmre.cancilleria.gov.co/tramites/enlinea/agendamiento.xhtml
2. Seleccionar la oficina y el horario: Una vez haya ingresado, debe seleccionar la oficina donde desea sacar el pasaporte, seleccionar el trámite que desea realizar, el día y la hora en la que desea la cita. El horario habilitado para sacar el pasaporte es de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 3:00 p.m. en jornada continua.
3. Verificar los requisitos: el trámite del pasaporte suele demorarse 24 horas, por lo que es posible que al día siguiente de su solicitud pueda reclamarlo. El horario de entrega en las diferentes sedes de la ciudad es de 8:00 a.m. a 3:00 p.m.

¿Cuales son los requisitos?

Presentar original de la cédula de ciudadanía vigente, en formato válido, o:

• Contraseña por primera vez expedida por la Registraduría Nacional del Estado Civil y copia del registro civil de nacimiento expedido por el Notario, Registrador o Cónsul.
• Contraseña expedida por solicitud de duplicado o renovación de la cédula de ciudadanía emitida por la Registraduría Nacional del Estado Civil la cual debe estar acompañada de la consulta en línea del certificado de vigencia de la cédula adelantada por la oficina expedidora a través de la página web de la Registraduría Nacional del Estado Civil.

No se aceptará contraseña por solicitud de rectificación de cédula de ciudadanía:

• Presentar pasaporte anterior, si lo tiene.
• En caso de pérdida o hurto del pasaporte, el solicitante solo deberá informar a la oficina expedidora dicha situación, bajo la gravedad de juramento.

Cuando el Registro Civil de Nacimiento y/o la cédula de ciudadanía se obtuvo de manera extemporánea, se deberán presentar los Registros civiles de nacimiento y/o defunción colombianos necesarios, que permitan acreditar la forma en que se adquirió la nacionalidad colombiana, según el artículo 96 de la Constitución Política.