¿Tiene síntomas sospechosos? Línea de WhatsApp lo orienta sobre el COVID-19
El Gobierno habilitó este canal de comunicación gratuito para brindar ayuda automática.
¿Tiene síntomas sospechosos? Línea de WhatsApp lo orienta sobre el COVID-19. Foto: Getty Images
A partir de ahora, los ciudadanos podrán escribir a la línea de WhatsApp +57 315 333 0000 en caso de presentar síntomas asociados al coronavirus.
En el chat recibirán una serie de preguntas sobre el estado de salud, el historial de viajes y contactos con posibles contagiados.
Si las respuestas apuntan a un presunto contagio, los ciudadanos serán dirigidos a las entidades de salud o secretarías de salud locales.
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El chat de ayuda fue desarrollado sobre la API empresarial de WhatsApp (WhatsApp Business API) en coordinación con Yalo, una de las principales empresas proveedoras de servicios comerciales de WhatsApp en América Latina.
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“Esta importante herramienta que hoy les ofrecemos a los colombianos, gracias al apoyo de WhatsApp, se suma al resto de plataformas tecnológicas que hemos diseñado para facilitarles el acceso a información confiable en esta coyuntura, así como la posibilidad de cuidarnos entre todos a través de la tecnología”, dijo Víctor Muñoz, Consejero Presidencial para Asuntos Económicos y Transformación Digital.
El chat fue desarrollado sobre la API empresarial de WhatsApp en coordinación con Yalo, una de las principales empresas proveedoras de servicios comerciales de WhatsApp en América Latina.
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