Gestionaron entrega de acta de defunción tras varias horas de reclamo a una IPS
Este caso se presentó en una casa del barrio Chipre y dadas las circunstancias del fallecimiento el responsable de este trámite era una IPS contratada por Coomeva.
Personería de Manizales gestionó acta de defunción ante un IPS. Foto: Tomada del Facebook de la Personería de Manizales.(Thot)
La Personería de Manizales realizó una intervención a favor de una familia manizaleña, que tuvo dificultades para obtener el acta de defunción de uno de sus integrantes.
Expresaron que, este caso se presentó en una casa del barrio Chipre y dadas las circunstancias del fallecimiento el responsable de este tramite era una IPS contratada por Coomeva, la cual al parecer, no actuó oportunamente.
Agregaron que, luego que el organismo de control acompañara y realizara las gestiones necesarias, fue posible recibir dicho certificado horas después de su fallecimiento.
Por último agregaron que, haciendo uso de sus derechos, la familia decide interponer una queja contra esta EPS, proceso en el cual brindaron todo el acompañamiento exigiendo que situaciones como estas no se vuelvan a presentar.
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