Investigan transportadora de pasajeros por tierra por subir tarifas inadecuadamente
La Superintendencia de Transporte recordó a las empresas que sus incrementos en las tarifas deben ser informados adecuadamente a los viajeros.
Imagen de referencia. Foto: Colprensa
La Superintendencia de Transporte abrió investigación y formuló pliego de cargos contra la empresa Transportadores Flota Norte LTDA – COFLONORTE, por el presunto incremento de tarifas para la prestación del servicio de transporte terrestre de pasajeros, sin contar con el debido sustento de una estructura de costos.
El ente de control y vigilancia, recordó que la prestación del transporte público de pasajeros por carretera goza de libertad tarifaria, sin embargo, las tarifas que fijen las empresas prestadoras de este servicio deberán responder a un estudio que contenga la estructura de costos que soporten dichos incrementos de manera objetiva y eficiente.
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Ante el escenario, quien se pronunció fue la Superintendente de Transporte, Ayda Lucy Ospina Arias, quien dijo “el análisis que hacen en su estructura de costos las empresas debe tener en cuenta la demanda y la oferta del servicio. En este caso, respecto a la empresa COFLONORTE, hemos encontrado que presuntamente la estructura de costos no satisface lo que señala la norma, por lo tanto, estamos adelantando la investigación pertinente, respetando el debido proceso que debemos garantizar a quien estamos investigando”.
Finalmente, la Supertransporte recordó a las empresas de transporte de pasajeros por carretera que los incrementos deben ser de conocimiento de los viajeros, ya que es un derecho de los usuarios el ser informado de manera oportuna y veraz.
