¿Cómo restablecer de fábrica su celular? Paso a paso

El proceso de restaurar de fábrica su celular es sencillo y le permitirá volver a tener el dispositivo como “nuevo”.

Tenga en cuenta que podrá cargar una copia de seguridad en caso de querer recuperar algún tipo de información importante que tenga en su teléfono.

Para restablecer un dispositivo Android siga los siguientes pasos:

• Abra los “Ajustes”.
• Busque “Sistema”.
• Seleccione “Opciones de recuperación”.
• Haga clic en “Volver al estado de fábrica”.
• El móvil le preguntará si quiere proceder con la restauración. Si todo está en orden, pulse en “Borrar todos los datos” y espere a que cargue.

Desde un celular iPhone:

• Diríjase a los “Ajustes”.
• Seleccione la opción “General”.
• Pulse “Transferir o restablecer el iPhone”.
• Seleccione “Borrar contenido y ajustes”.
• Le pedirá el código de desbloqueo o la contraseña de Apple ID.
• Espere a que termine y listo, iPhone restaurado.