Caída nacional de Davivienda en sus plataformas digitales y cajeros

Según el banco, los servicios se reestablecerán desde las 11:30 de la mañana de este viernes.

Caída en plataformas de Davivienda. Foto: Twitter: @Davivienda(Thot)

02/10/2020 - 10:27 GMT-5

Luego de que usuarios en redes sociales reportaran una caída en las aplicaciones, el banco Davivienda confirmó a través de su cuenta de Twitter que está presentando fallas en sus plataformas digitales como App Davivienda Móvil, Daviplata, página web y en cajeros automáticos.

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Sin embargo, el banco aseguró que los servicios volverán a la normalidad a partir de las 11:30 de la mañana.

Buenos días. Le informamos que en estos momentos nuestros canales (App Davivienda Móvil, Daviplata, Cajeros y https://t.co/OI15J9ccq8) están presentando intermitencia. Lo invitamos a utilizar nuevamente nuestros servicios a partir de las 11:30am. Saludos
— Banco Davivienda (@Davivienda) October 2, 2020

No obstante, la caída de los servicios generó molestia y conmoción en los usuarios del banco.

ni por la web ni por la app hay acceso @Davivienda
— Guillermo Álvarez (@guialante) October 2, 2020

Srs @Davivienda entro a la web y me dice que acceso denegado pero me llega mensaje de texto de ingreso exitoso, y necesito hacer un pago urgente. Qué hago? Qué pasa?
— MAO ARAGÓN (@MaoAlvarez) October 2, 2020

¿Alguien más está teniendo problemas con los servicios de Davivienda hoy? No logro contactar a ningún/a asesor/a vía telefónica, ni logro entrar al portal web. ¿ @Davivienda ?
— M u s i c a n t e (@CanteMusicante) October 2, 2020

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Andrés Felipe Lara Molano

Comunicador social y periodista de la universidad Jorge Tadeo Lozano. Inicié mi trayecto en los medios...