Por el doble del valor les llegó las facturas del agua a 2.300 usuarios en Ramiriquí
El alcalde de Ramiriquí, Monises Aguirre, reconoció que se debió a un error del sistema por lo cual se generarán nuevas facturas.
“A los más de 500 usuarios que pagaron se les subsanará”, dijo el alcalde de Ramiriquí. Foto: Suministrada.
El alcalde de Ramiriquí (Boyacá), Moisés Aguirre, reconoció que hubo un error en la facturación del servicio de agua que afectó a más de 2.300 usuarios.
"Fue un error en el sistema que desafortunadamente multiplicó por 2 el valor del consumo por cada usuario, cuando realmente tenía que multiplicarlo por 2 meses que llega a la factura", dijo.
Este viernes 22 de abril se estará enviando la nueva facturación, corregida, a las casas de los usuarios.
Según Aguirre, se está pasando publicidad por redes sociales y medios locales de información en donde se está explicando que la Unidad de Servicios Públicos volverá a emitir la facturación corrigiendo el error.
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Sin embargo, reconoció que subsanará a los cerca de 500 usuarios que cancelaron las facturas que presentaron error.
“Tenemos que analizar la vía jurídica porque el contribuyente paga una cuenta en un banco, entonces estamos analizando cómo hacemos esa devolución”, explicó.
Con respecto al racionamiento que se ha presentado a finales de marzo y en el mes de abril, dice el alcalde, se debe a la reducción del caudal de las fuentes hídricas de donde se abastece el acueducto municipal.
"Han tenido una disminución por el verano, y siempre en estos primeros meses del año se presenta la disminución, porque las zonas de recarga dejaron de proveer el líquido desde el mes de noviembre", explicó el mandatario municipal.
Sostuvo que se está negociando un terreno que aporta 8 litros de agua por segundo. “Básicamente esta es la mitad del caudal que hoy consume Ramiriquí qué tiene cerca de 2,300 usuarios. Vamos aumentar el servicio”.
