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Colsanitas justifica incremento en el servicio por la guerra en Ucrania

Sigue La W conoció la respuesta de Colsanitas a un usuario de la EPS, en donde justifica el aumento en el cobro de los servicios de salud.

Imagen de referencia de pagos de salud. Foto: Getty Images. / Andrzej Rostek

Tras las denuncias conocidas por Sigue La W de cientos de usuarios de Sanitas y Colsanitas, quienes aseguran que las plataformas para solicitar citas y autorizaciones no funcionan, conocimos la respuesta que la empresa ofreció a uno de sus afiliados.

En contexto:

En primer lugar, Colsanitas aseguró que actualmente se vive una situación de incertidumbre a nivel mundial por varias situaciones. Lo primero tiene que ver con el incremente del dólar “como consecuencia de eso, se ha producido el incremento en el precio de muchos productos importados, incluidos algunos medicamentos, insumos médicos, prótesis, entre otros”.

De igual manera, explicaron que “el Fondo Monetario Internacional (FMI), calcula que hay un 25% de posibilidades de que no se cumplan las previsiones de crecimiento de la economía mundial, situación que, salvo el primer año de pandemia por el COVID-19, no se daba desde el 2021″.

En esa misma línea, y de manera sorprendente, Colsanitas resaltó que “la guerra entre Rusia y Ucrania ha desestabilizado la economía mundial, generando una espiral de inflación en todo el mundo”.

Por otra parte, en el documento avisa a su afiliado sobre el incremento en el valor por su servicio entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2023.

Esta es la carta conocida por Sigue La W en donde la EPS justifica el aumento en el servicio por la guerra entre Rusia y Ucrania.

Sigue La W trató de comunicarse con Colsanitas para obtener una respuesta a estas denuncias, pero no ha conseguido respuesta.

Conozca todos los detalles a continuación: