Cancillería: cambio de sistemas tardaría casi cuatro años

La semana pasada en los micrófonos de la W Radio que se contó que ante las múltiples quejas ciudadanas e incluso también de funcionarios por las fallas en los sistemas de comunicación y atención del Ministerio de Relaciones Exteriores, el mismo canciller Álvaro Leyva hizo la tarea y empezó a llamar a líneas a atención de la entidad en las que se quedó esperando por casi 30 minutos una atención que no fue posible y allí constató las fallas en plataformas digitales.

W Radio conoció los resultados de la primera revisión que realizó la Consejería de Tecnología de la Presidencia, solicitada por el canciller Álvaro Leyva, y es que según este análisis la Cancillería cuenta con cerca de 35 sistemas, la mayoría obsoletos y con vulnerabilidades de seguridad. Según el diagnóstico realizado muchas de esas herramientas no cuentan con soporte del fabricante por sus obsolescencias.

El resultado del diagnóstico arrojó de manera preliminar que el cambio del total de los sistemas tardaría entre tres y cuatro años y costaría aproximadamente 200.000 millones de pesos, lo que da cuenta de unos sistemas que llevan muchos años sin ser actualizados y explican muchas de las dificultades y quejas ciudadanas y de funcionarios.