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Teleperformance abrió convocatoria de empleo en Medellín

La empresa busca personal para su equipo de call center en la modalidad de teletrabajo.

Agentes de call center y servicio al cliente. Foto: Getty Images

La empresa francesa Teleperformance, experta en el sector de BPO, abrió nuevas vacantes de empleo en la ciudad de Medellín para diferentes áreas como la de asesoría comercial y servicio al cliente.

En la actualidad, la compañía cuenta con más de 30.000 empleados en las diferentes ciudades donde tiene sede como Bogotá, Medellín, Barranquilla y Tunja, además de prestar sus servicios a más de 30 países.

Algunas de las vacantes requeridas son:

Servicio al cliente

Requisitos y funciones:

  • Responder y dar solución a inquietudes y solicitudes de los clientes según a los procesos establecidos.
  • Garantizar la satisfacción del cliente
  • Actualizar y documentar los procedimientos realizados en las plataformas
  • Mínimo un semestre aprobado en estudios superiores de telecomunicaciones, sistemas, multimedia o afines
  • Disponibilidad de lunes a domingo

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Agente de Contact Center:

Requisitos:

  • Técnicos, tecnólogos o carrera profesional
  • Mínimo dos semestres aprobados en cualquier área de estudio
  • Experiencia de seis meses en servicio al cliente o ventas
  • Disponibilidad de domingo a domingo

Analista senior de seguridad informática

Requisitos:

  • Profesional en ingeniería de sistemas
  • Conocimientos en seguridad informática, administración de riesgos, infraestructura tecnológica y privacidad
  • Experiencia mínima de tres años en seguridad informática
  • Nivel de inglés C1
  • Excel avanzado

Quienes estén interesados en aplicar alguna de estas ofertas o desea explorar más, puede ingresar aquí, o directamente en la página web de la empresa.

Lea aquí: Multinacional abrió varias vacantes de empleo en Bogotá

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