Tecnología

TransMilenio lanza nueva aplicación para recargar tarjeta TuLlave

Los usuarios también podrán personalizar su tarjeta TuLlave a través del portal web para acceder a varios beneficios.

Tarjeta TuLlave.

Tarjeta TuLlave.

Bogotá

El sistema masivo de transporte público de Bogotá, TransMilenio, anunció este martes 7 de marzo que, a partir de hoy, los usuarios tienen la posibilidad de hacer la recarga de la tarjeta TuLlave vía web.

¿Cómo recargar la tarjeta TuLlave por internet?

Más información

  1. Ingresar a www.tullaveplus.gov.co
  2. Llenar el formulario con sus datos y el valor de la recarga.
  3. Ingresar los datos de la tarjeta con la que van a hacer el pago.
  4. Activar la recarga web en dispositivos de carga automática dentro de las estaciones troncales del sistema, así como en los más de 7.860 buses que lo integran.

Después de transcurridos 30 minutos de la transacción bancaria, los usuarios pueden tomar el bus y al pasar la tarjeta por el lector se hará efectiva la recarga sin necesidad de ir a una estación troncal.

Maas App

TransMilenio también anunció una nueva aplicación aliada llamada Maas App, disponible para todo tipo de teléfono celular, donde los usuarios podrán recargar la tarjeta de forma digital sin costo.

La aplicación permite a los usuarios recargar a través de PSE con cualquier cuenta bancaria o billetera digital.

Personalizar la tarjeta TuLlave

Los usuarios también pueden personalizar su tarjeta TuLlave desde la comodidad de la casa u oficina vía web y acceder a beneficios como transbordos de 0 a 200 pesos en una ventana de tiempo de 110 minutos, recuperación del saldo en caso de pérdida o robo (al cierre de la operación), dos viajes a crédito (de saldo total o parcial) y acceso a información de primera mano sobre el Sistema.

Para personalizar su tarjeta, los usuarios deben seguir los siguientes pasos:

  1. Ingresar a personalizacionvirtual.tullaveplus.gov.co
  2. Crear un usuario y contraseña.
  3. Diligenciar el formulario.
  4. Registrar el serial de la tarjeta.
  5. Acercarse a cualquier taquilla del Sistema para finalizar el proceso.

Se tienen habilitados 40 puntos presenciales de personalización que pueden ser consultados en https://www.tullaveplus.gov.co/puntos-de-personalizacion.

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