Celsia y Enerbit arremetieron contra el interventor de Air-e

Barranquilla

A través de un comunicado, Celsia y Enerbit manifestaron su “total desacuerdo y preocupación” ante las recientes declaraciones del agente interventor de la empresa de energía Air-e, Carlos Diago, en las que acusó a las comercializadoras de una presunta competencia desleal y publicidad engañosa.

Aseguraron que el funcionario pone en duda la legitimidad de su operación en el mercado y que, todas sus comunicaciones son transparentes, verificables y que cumplen con su promesa de valor, ya que su compromiso es ofrecer información precisa a sus clientes, facilitando que tomen decisiones sobre el consumo de energía.

“Celsia y enerBit, comercializadora de energía 100% digital enfocada en hogares, manifiestan su total desacuerdo y preocupación ante las recientes declaraciones del interventor de Air-e. En sus comentarios, el interventor hizo acusaciones erróneas sobre prácticas de competencia desleal y publicidad engañosa por parte de enerBit, poniendo en duda la legitimidad de su operación en el mercado”, señalaron.

En su pronunciamiento, las compañías también afirmaron que operan en estricto cumplimiento de la Ley 142 de 1994, garantizando el derecho de todos los colombianos a elegir libremente su proveedor de energía eléctrica.

Finalmente, indicaron que, opciones como EnerBit u otras, incentivan la libre competencia, permitiendo al usuario tomar la decisión que mejor se adapte a sus necesidades de consumo o a la manera de relacionarse con el servicio.

“EnerBit pertenece a Celsia y está en el mercado desde 2022, es una empresa colombiana que impulsa la innovación en el sector eléctrico ya que desarrolla su propia tecnología en hardware y software, como el medidor inteligente y la aplicación través de la cual los clientes pueden realizar el monitoreo del consumo eléctrico y crear alertas personalizadas que maximizan el ahorro en la factura”, indicaron.