Video: pasajera agredió a empleados de Avianca porque le pidieron un registro civil

Avianca informó que, en la noche de este jueves, una pasajera se alteró porque se le solicitó antes de abordar el vuelo, como lo establece el Reglamento Aeronáutico Colombiano, la copia original del registro civil de su hija.

Ante el escenario, la pasajera agredió física y verbalmente a dos empleados de Avianca y a una de las personas del equipo de seguridad del aeropuerto Los Garzones de Montería, por lo que el personal debió ser atendido por el servicio de salud. La pasajera fue dejada a disposición de la Policía Nacional.

Por su parte, Avianca rechazó las agresiones verbales y físicas en contra de sus empleados, agregando que, en los últimos 2 años, se han duplicado los casos de pasajeros disruptivos que tienen este tipo de comportamientos y que afectan la integridad de los empleados, clientes y la seguridad de la operación aeroportuaria.

Finalmente, la aerolínea hizo un nuevo llamado para que “las autoridades fortalezcan aún más la regulación y permitan implementar listas de exclusión aérea para prohibir que pasajeros que han tenido este tipo de comportamientos vuelvan a volar”.